Welkom bij de Inclusieve HotSpot Tiel.
Meedoen is van iedereen!
Zoals een vlinder van bloem naar bloem vliegt, zo brengen wij mensen samen — om te verbinden, te leren en te groeien.
Antoine & Erika Aardoom.
Stichting Inclusieve HotSpot Tiel is een initiatief van Antoine en Erika Aardoom uit Tiel. Al ruim 18 jaar zorgen zij samen voor kinderen en jongvolwassenen met een verstandelijke beperking. Dit doen zij binnen de omgeving van Stichting VLNDR. in het centrum van Tiel. In de begeleiding van deze jongeren ontbrak nog één belangrijk onderdeel: een zinvolle dagbesteding. De Stichting Inclusieve HotSpot Tiel is daar het resultaat van.
Wij zetten ons in voor inclusie, participatie en ontmoeting in de Tielse samenleving. Onze locatie wordt een plek voor dagbesteding voor mensen met een verstandelijke beperking, een ontmoetingsplek voor eenzame ouderen, een toeristisch informatiepunt én een kadowinkel waar verse streekproducten verkocht worden.
Stichting Inclusieve HotSpot Tiel zet zich in voor een samenleving waarin iedereen mee kan doen. Wij creëren een laagdrempelige plek waar ontmoeting, ontwikkeling en participatie centraal staan. Wij geloven dat echte inclusie ontstaat in het dagelijks leven — door samen te werken, te leren en elkaar te ontmoeten.
Wij bouwen aan een toekomst waarin:
- Mensen met en zonder beperking samen werken en leven
- Eenzaamheid wordt doorbroken door echte ontmoeting
- Talenten worden gezien en ontwikkeld
- De stad Tiel een gastvrije en inclusieve plek is voor iedereen
Onze HotSpot is méér dan een locatie — het is een beweging van verbinding, groei en kansen.
Samen maken we Tiel sterker
Wij werken samen met
- Onderwijs (zoals De Cambier)
- Zorgpartners en Werkzaak
- Lokale ondernemers
- Vrijwilligers en inwoners
Het levert op
- Dagbesteding en ontwikkeling
- Ontmoeting en verbinding
- Een sterker Tiel
“Witte wa, kom d'r in, 't is veur iedereen!”
Je bent van harte welkom.
- Vrijwilliger worden?
- Stage lopen?
- Samenwerken?
- Of gewoon langskomen?
Kom langs.
Markt 4
4001 AS Tiel
Openingstijden
- Maandag
- Gesloten
- Dinsdag
- 9.30 – 16.00 uur
- Woensdag
- 9.30 – 16.00 uur
- Donderdag
- 9.30 – 16.00 uur
- Vrijdag
- 9.30 – 16.00 uur
- Zaterdag
- 9.30 – 16.00 uur
- Zondag
- Gesloten
KVK 98075179
RSIN 868348740
Rabobank NL89RABO0155388185
Stichting Inclusieve HotSpot Tiel heeft de ANBI-status. Dat betekent dat uw giften aftrekbaar zijn voor de belasting.
Bestuur
-
Antoine Aardoom
Voorzitter
info@hotspottiel.nl06-26670113
-
Miriam Steenis
Secretaris
info@hotspottiel.nl -
Peter Baas
Penningmeester
info@hotspottiel.nl
Onze klachtenprocedure
Het doel is klachten serieus en constructief af te handelen, relaties te verbeteren en herhaling te voorkomen.
Onze klachtenprocedure is een gratis, formele maar toch laagdrempelige werkwijze om ontevredenheid over onze zorg of gedrag te melden en op te lossen. Het bestaat uit duidelijke stappen: in eerste instantie een directe afhandeling, indien dit niet afdoende is gevolgd door een schriftelijke melding met ontvangstbevestiging, registratie, onderzoek, oplossing en terugkoppeling. Als laatste stap bestaat de mogelijkheid de klacht voor te leggen aan een geschillencommissie.
Stap 1: Directe afhandeling
- Probeer een klacht altijd eerst direct met cliënt en zorgverlener te bespreken en op te lossen.
- Registreer de klacht.
- Controleer binnen een week bij de cliënt of de klacht afdoende is afgehandeld.
- Is de klacht daarmee niet afdoende afgehandeld? Ga dan naar stap 2.
Stap 2: Schriftelijke melding t.a.v. het bestuur
- Doe een schriftelijke melding aan het bestuur — per post of per e-mail.
- Omschrijf uw klacht of het conflict kort en feitelijk.
- Geef aan wat in uw ogen een correcte afhandeling of oplossing is, of wat u wilt dat de organisatie doet, en stel daarvoor een redelijke termijn.
- De cliënt ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging van het bestuur.
- Het bestuur doet onderzoek naar de feiten en de gegrondheid van de klacht.
- Het bestuur ondersteunt de cliënt en bemiddelt om een oplossing te vinden.
- Binnen een termijn van maximaal 6 weken ontvangt de cliënt een schriftelijke reactie met daarin de geboden oplossing en/of afhandeling van de klacht.
- Bij blijvende ontevredenheid over de oplossing van de klacht kan deze indien gewenst worden voorgelegd aan een geschillencommissie.
Stichting Inclusieve HotSpot Tiel
t.a.v. het bestuur
Sint Agnietenstraat 23
4001 NB Tiel
info@hotspottiel.nl
Stap 3: De geschillencommissie
- Hiervoor zijn wij aangesloten bij Klachtenportaal Zorg.
Klachtenportaal Zorg
Westeinde 14a3
1601 BJ Enkhuizen
Tel: 0228 - 322205
info@klachtenportaalzorg.nl
